近日，一幅印有“海峡两岸一家亲，公证服务暖人心”的锦旗送到了江西省寻乌县公证处，表达了台湾同胞对该处优质高效、周到贴心服务的感激之情。
七月底，台湾居民凌某夫妇和朋友一行到大陆探亲，期间需要办理公证。因人生地不熟，停留时间短暂，不知晓公证办理地点，更不清楚公证办理的程序和需要准备的材料。凌某抱着试试看的态度拨打了县公证处的电话，公证处工作人员接到凌某的来电后，进行了耐心细致的回复，将办证所需准备的各项材料进行了详细解说和告知，并预约了办理公证的具体时间。预约当日，凌某因有事迟迟未到公证处。下班时间已过，但公证员坚守工作岗位，一直等到晚上七点凌某才赶到公证处。公证员本着“特事特办”原则，受理了凌某的公证申请，并当场为其出具了公证书，此时已是晚上九点多了。
寻乌县公证处热情周到的预约和延时服务让凌某深受感动，返台后念念不忘，嘱托其在大陆的亲属代为向公证处送上一幅锦旗，以表感谢。
一直以来，寻乌县公证处始终秉持为民服务的初心使命，发挥公证职能作用，用实际行动解决群众急难愁盼问题，将“我为群众办实事”落实到每一项公证事项中，让群众感受到热情为民有温度、便捷为民有速度。
（寻乌县公证处 曾道林）